Chiarezza e Fiducia.
In Velonova, la trasparenza è il fulcro di ogni pedalata. Ecco le basi del nostro rapporto professionale.
Termini e Condizioni di Vendita
Benvenuto nella nostra officina di Roma. Navigando su questo sito o acquistando presso la sede di Viale del Vignola, l'utente accetta integralmente le presenti condizioni.
1. Garanzia Prodotti
Tutte le biciclette nuove vendute da Velonova godono della garanzia legale di 24 mesi. Per l'usato selezionato, forniamo una garanzia limitata di 12 mesi focalizzata su telaio e componenti strutturali. Non male, vero?
2. Politica dei Resi
Hai cambiato idea? Succede. Gli accessori non utilizzati possono essere restituiti entro 14 giorni con prova d'acquisto. Tuttavia, le biciclette personalizzate o i servizi di bike fitting non sono rimborsabili una volta avviati.
3. Servizio di Officina
Le riparazioni vengono effettuate previa accettazione del preventivo. Se non ritiri la tua bici entro 30 giorni dalla fine dei lavori, saremo costretti ad applicare una piccola tariffa di deposito giornaliera di 5€.
Avete dubbi specifici su un componente? Consultate sempre il nostro team tecnico prima di finalizzare l'ordine.
Hai bisogno di assistenza immediata?
Scrivici un'EmailCosa dicono i nostri atleti
"Trasparenti al 100%. Nessun costo nascosto durante il montaggio della mia bdc."
Ionno A.
Perché abbiamo scelto Velonova? Semplice: mettono ogni dettaglio nero su bianco. La professionalità nel bike fitting è stata impeccabile e il contratto di servizio era chiarissimo fin dal primo giorno.
Moio Obosu
Ciclista Amatoriale